Datenschutzerklärung

Bei SOULWORX schätzen wir Ihre Privatsphäre und behandeln personenbezogene Daten sorgfältig und transparent.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie SOULWORX GmbH personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie diese Website besuchen, uns kontaktieren, ein Gespräch buchen oder sich für den Empfang von Informationen von uns anmelden. Sie erläutert zudem Ihre Rechte nach dem anwendbaren Datenschutzrecht, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich unter der oben genannten E-Mail-Adresse an uns wenden.

2. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Wenn Sie diese Website besuchen, können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu können gehören:

• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen
• Betriebssystem
• verweisende Website (Referrer)
• besuchte Seiten
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Informationen über Interaktionen mit der Website

Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie:

• ein Kontaktformular ausfüllen
• sich für den SOULWORX Letter oder weitere Informationen anmelden
• Informationen anfordern
• ein Gespräch buchen
• uns per E-Mail kontaktieren
• ein Produkt, ein Programm oder ein anderes kostenpflichtiges Angebot erwerben

Je nach Art der Interaktion können dies Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Sprachpräferenz, Rechnungs- und Bestelldaten sowie alle Informationen sein, die Sie in Ihrer Nachricht oder Buchung angeben.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Je nach konkreter Interaktion können wir Ihre Daten verarbeiten, um:

• diese Website bereitzustellen, zu betreuen und sicher zu betreiben;
• Ihre Anfragen zu beantworten;
• Gespräche und Termine zu organisieren;
• auf Ihre Anfrage Schritte vor Vertragsschluss zu unternehmen oder einen Vertrag zu erfüllen;
• mit an SOULWORX interessierten Personen zu kommunizieren;
• zu verstehen und zu verbessern, wie unsere Website und unsere Kommunikation genutzt werden; oder
• soweit Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, beispielsweise für Marketing-Kommunikation oder nicht zwingend erforderliche Tracking-Technologien.

Je nach Verarbeitungsvorgang kann die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 6 Abs. 1 lit. b oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein.

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Website-Hosting – Funnelspot

Unsere Website wird über Funnelspot betrieben, eine Plattform, die bereitgestellt wird von:

Funnelspot stellt die technische Infrastruktur für unsere Website, Landingpages, Kontaktformulare, Kontaktverwaltung und Marketing-Automation bereit.

Bei der Nutzung unserer Website können technische Daten verarbeitet werden, darunter Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen zu den besuchten Seiten. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Funktionalität, Sicherheit und zuverlässige Auslieferung unserer Website zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; die Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse am Betrieb einer sicheren und funktionsfähigen Website.

Soweit Funnelspot personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter:

• Datenschutzerklärung von Funnelspot: https://funnelspot.io/datenschutz/
• Auftragsverarbeitungsvertrag von Funnelspot: https://go.funnelspot.io/avv

5. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, um die Website sicher und zuverlässig zu betreiben. Diese Cookies bedürfen keiner Einwilligung, soweit sie für die Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen zwingend erforderlich sind.

Andere Technologien, darunter Analyse-, Leistungs- und Tracking-Technologien, kommen nur dort zum Einsatz, wo dies zulässig ist, und soweit erforderlich erst nach Ihrer Einwilligung.

Über unser Cookie-Banner können Sie:

• alle Cookies akzeptieren
• nicht zwingend erforderliche Cookies ablehnen
• Ihre Cookie-Einstellungen verwalten

Nicht zwingend erforderliche Cookies werden erst freigegeben, nachdem die entsprechende Einwilligung erteilt wurde.

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

6. Funnelspot-Analytics

Wir nutzen die von Funnelspot bereitgestellte Analysefunktion, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um deren Inhalte, Struktur und Leistung zu verbessern.

Abhängig von Ihren Cookie-Einstellungen kann Funnelspot Informationen wie Seitenbesuche, Traffic-Quellen, Interaktionen mit der Website und technische Informationen zu Ihrem Gerät oder Browser verarbeiten.

Soweit rechtlich eine Einwilligung erforderlich ist, kommen Analyse- und Leistungstechnologien erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner zum Einsatz.

Rechtsgrundlage für einwilligungsbasierte Analysen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können nicht zwingend erforderliche Cookies ablehnen oder Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

7. Kontaktformulare

Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Dies können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht umfassen.

Über Website-Formulare übermittelte Informationen können über Funnelspot verarbeitet und, soweit relevant für unsere Kontakt- und Kommunikationsverwaltung, in die von uns hierfür genutzten Systeme übertragen werden.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf ein potenzielles oder bestehendes Vertragsverhältnis, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effektiven Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Wir bewahren diese Informationen nur so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erfüllung damit verbundener rechtlicher oder vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist.

8. E-Mail-Kommunikation, Newsletter und Funnelspot

Wir nutzen Funnelspot zur Verwaltung von Kontakten, E-Mail-Kommunikation und Newslettern.

Wenn Sie sich für den SOULWORX Letter anmelden, über eines unserer Formulare Informationen anfordern oder uns anderweitig die Einwilligung zum Empfang von Informationen erteilen, können die von Ihnen angegebenen Daten an Funnelspot übermittelt und dort gespeichert werden.

Je nach Interaktion können dies umfassen:

• Ihren Namen
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Sprachpräferenz
• freiwillig von Ihnen bereitgestellte Informationen
• Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Kommunikationen

Soweit wir Newsletter oder sonstige Marketing-Kommunikation versenden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder durch eine Nachricht an hello@soulworx.de widerrufen.

Ihr Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

9. Funnelspot-Tracking

Wir nutzen von Funnelspot bereitgestellte Tracking-Technologien, um besser zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website und unseren Kommunikationen interagieren.

Abhängig von den eingesetzten Technologien und Ihrer Einwilligung können Informationen über Besuche unserer Website und Interaktionen mit unseren Kommunikationen einem bestehenden Kontaktdatensatz in Funnelspot zugeordnet werden.

Dies hilft uns zu verstehen, welche Inhalte, Einladungen und Kommunikationen für unsere Zielgruppe relevant sind, und ermöglicht es uns, unsere Kommunikation zu verbessern.

Soweit das Funnelspot-Tracking nicht zwingend erforderliche Cookies, Pixels oder ähnliche Technologien verwendet, erfolgt diese Verarbeitung nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können nicht zwingend erforderliches Tracking bei Ihrem ersten Besuch ablehnen und Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

10. Terminbuchung über Calendly

Wir nutzen Calendly, um Besuchern die Möglichkeit zu geben, Gespräche und Termine mit uns zu vereinbaren.

Wenn Sie ein Gespräch buchen, verarbeitet Calendly die im Buchungsprozess angegebenen Informationen. Je nach Buchung können dies umfassen:

• Ihren Namen
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Zeitzone
• Termindetails
• Antworten auf Buchungsfragen
• weitere Informationen, die Sie freiwillig angeben

Wir verarbeiten diese Informationen, um den gewünschten Termin zu organisieren und zu verwalten.

Bezieht sich die Buchung auf vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen kann sie auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Terminorganisation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Calendly LLC hat ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Personenbezogene Daten können daher außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Calendly gibt an, dass für anwendbare internationale Datenübermittlungen anerkannte Schutzmaßnahmen eingesetzt werden, darunter das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly.

11. Käufe und Zahlungsabwicklung über Digistore24

Für bestimmte kostenpflichtige SOULWORX-Produkte, -Programme und digitale Angebote nutzen wir Digistore24 für die Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsabwicklung.

Wenn Sie ein Angebot über Digistore24 erwerben, werden die zur Bestellabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten von Digistore24 erhoben und verarbeitet. Je nach Transaktion können dies umfassen:

• Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten;
• Ihre Rechnungsadresse;
• Ihre E-Mail-Adresse;
• Bestell- und Produktinformationen;
• Zahlungs- und Transaktionsinformationen; sowie
• Informationen, die für Rechnungslegung, Buchhaltung und Steuerzwecke erforderlich sind.

Digistore24 kann bei bestimmten Käufen als Wiederverkäufer und Vertragspartner auftreten. In diesen Fällen verarbeitet Digistore24 die zum Abschluss und zur Abwicklung des Kaufes erforderlichen Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzinformationen.

Nach einem erfolgreichen Kauf können relevante Kunden- und Bestellinformationen an SOULWORX und an Systeme übermittelt werden, die wir zur Bereitstellung des erworbenen Angebots nutzen, darunter Funnelspot. Wir verwenden diese Informationen, um das entsprechende digitale Produkt oder Programm zu erstellen oder den Zugriff darauf zu gewähren, transaktionsbezogene und zugangsrelevante Kommunikation zu versenden, Kundensupport zu leisten und unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Kauf und der Bereitstellung unserer Angebote ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten für Buchhaltungs-, Steuer- oder sonstige gesetzliche Zwecke aufzubewahren sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Digistore24 finden Sie in der Datenschutzerklärung von Digistore24.

12. Externe Links und Drittdienste

Unsere Website enthält Links zu externen Websites und Diensten, beispielsweise LinkedIn, Substack, Podcast-Plattformen oder andere für unsere Arbeit relevante Websites.

Wenn Sie einen externen Link anklicken, verlassen Sie die SOULWORX-Website. Der jeweilige Drittanbieter ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf seiner eigenen Website oder Plattform verantwortlich.

Die bloße Verlinkung eines externen Dienstes bedeutet nicht, dass SOULWORX Informationen über Ihre anschließende Aktivität auf diesem Dienst erhält.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzinformationen des jeweiligen Drittanbieters.

13. Kommunikation per E-Mail

Wenn Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die in Ihrer Nachricht enthaltenen personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Je nach Art Ihrer Anfrage ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation vertragliche oder vorvertragliche Angelegenheiten betrifft, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

Wir bewahren Kommunikationen nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck oder für anwendbare rechtliche, vertragliche oder aufbewahrungsrechtliche Verpflichtungen erforderlich ist.

14. Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist, zu dem sie erhoben wurden.

Es können unterschiedliche Aufbewahrungsfristen gelten, soweit wir aus rechtlichen, steuerlichen, buchhalterischen oder vertraglichen Gründen zur Aufbewahrung verpflichtet sind.

Beruht die Verarbeitung ausschließlich auf Ihrer Einwilligung, stellen wir die entsprechende Verarbeitung ein, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen, es sei denn, eine andere Rechtsgrundlage erfordert oder erlaubt eine fortgesetzte Aufbewahrung.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Kommunikation mit Ihnen, die Kontaktverwaltung, die Terminorganisation oder die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.

Diese Dienstleister können Anbieter für Hosting, Kommunikation, Kontaktverwaltung, Analyse, Terminplanung, Zahlung und Bestellabwicklung sein, darunter Funnelspot, Calendly und Digistore24.

Soweit gesetzlich erforderlich, schließen wir mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, entsprechende Auftragsverarbeitungsvereinbarungen ab.

16. Internationale Datenübermittlungen

Einige der von uns genutzten Technologieanbieter können personenbezogene Daten außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Soweit personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, nutzen oder stützen wir uns, soweit gesetzlich erforderlich, auf angemessene Schutzmaßnahmen.

Je nach Anbieter und Bestimmungsland können dies ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, die Teilnahme am EU-U.S. Data Privacy Framework oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln umfassen.

17. Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten verschiedene Rechte zu. Je nach den Umständen umfassen diese das Recht auf:

• Auskunft über und Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten;
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten;
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
• Erhalt bestimmter personenbezogener Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format;
• jederzeitigen Widerruf der Einwilligung, soweit die Verarbeitung auf dieser beruht; und
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: hello@soulworx.de

18. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die Ihrer besonderen Situation entspringen, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, steht Ihnen das Recht zu, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen.

Widersprechen Sie einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

19. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das anwendbare Datenschutzrecht verstößt.

Sie können sich insbesondere an die für Ihren Wohnsitz, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des vermeintlichen Verstoßes zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

20. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen versehentlichen oder unrechtmäßigen Verlust, Veränderung, Offlegung oder Zugriff zu schützen.

Diese Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung, um die zwischen Ihrem Browser und der Website übertragenen Informationen zu schützen.

Bitte beachten Sie, dass kein Verfahren zur Übermittlung von Informationen über das Internet absolute Sicherheit gewährleisten kann.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die von uns genutzten Technologien ändern oder wenn gesetzliche Änderungen dies erforderlich machen.

Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist stets auf dieser Website verfügbar.

Stand: Oktober 2026